Medida provisória prevê bloqueio de chamadas abusivas

Novas regras de autenticação de ligações dependem também de regulamentação da Anatel.

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Medida provisória prevê bloqueio de chamadas abusivas

Em resumo

Uma medida provisória em vigor em 13 de outubro de 2026 impôs às operadoras regras para identificar e autenticar ligações, bloquear chamadas irregulares e coibir uso abusivo de números telefônicos. O texto cria uma base centralizada supervisionada pela Anatel. Como toda MP, a norma ainda precisa passar pelo Congresso para continuar valendo depois do prazo legal.

Medida provisória prevê bloqueio de chamadas abusivas

A MP 1.396/2026 estabelece um sistema de autenticação de ligações e mensagens nas redes de telecomunicações. Publicada em 9 de outubro e já em vigor, ela exige que prestadoras validem a origem das chamadas e bloqueiem, na etapa de entrega, ligações não autenticadas, ressalvadas exceções que serão definidas pela Anatel.

O que muda para quem recebe ligações?

Chamadas autenticadas deverão mostrar o nome da empresa e, quando houver, seu logotipo. A norma também prevê restrição temporária de 15 dias para usuários de números públicos que façam uso abusivo do serviço, segundo critérios estabelecidos no texto. A aplicação concreta das exigências dependerá de regulamentação da Anatel e da adaptação das operadoras. O Congresso ainda analisará a MP.